• 19 juni 2019
  • Vacaturennummer lv-70214
Just in Time zoekt een Customer Service Medewerker voor een technisch bedrijf in de regio Venlo.

De functie omschrijving
Krijg jij er energie van om de klant zo goed mogelijk te helpen en streef jij er naar om continue de beste dienstverlening te kunnen bieden aan jouw klanten? Dan is de functie Customer Service Medewerker wellicht iets voor jou!

Als Customer Service Medewerker verzorg je de operationele en administratieve afhandeling van de transportorders. Samen met je team ben je verantwoordelijk om de transportorders in goede banen te leiden en ben jij het aanspreekpunt van zowel klanten, vervoerders en overige in- en externe partijen. Je monitort alle boekingen en anticipeert op afwijkingen, zodat jij deze voor alle betrokken partijen zo goed mogelijk op kunt lossen.

Een greep uit het takenpakket:
  • Bezoekers te woord staan bij de balie
  • Je registreert en verwerkt binnenkomende en uitgaande transportorders
  • Het berekenen van transporttarieven, beantwoorden van prijsaanvragen, opvolgen van offertes en de kostprijsberekeningen hierop maken
  • Je volgt vervoerders op, evalueert en beoordeelt de samenwerking.
De functie eisen
Om deze leuke functie uit te kunnen oefenen is het belangrijk dat je aan de volgende wensen voldoet:
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau met enkele jaren werkervaring of je bent net klaar met je HBO opleiding in de richting Logistiek
  • De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift, daarnaast heb je ook een goede beheersing van de Engelse en/of Duitse taal
  • MS Office is voor jou bekend terrein en kunt je een nieuw systeem makkelijk eigen maken
  • Je bent besluitvaardig, hebt een analytisch denkvermogen en kunt met een helicopterview naar zaken kijken.
Ons aanbod
  • Een fulltime dienstverband (dit bedrijf biedt ook de mogelijkheid om 32 uur te werken)
  • Naast een structurele en super leuke baan bieden wij jou natuurlijk ook een marktconform salaris en reiskostenvergoeding.
Extra informatie
Heb je interesse of wil je meer weten? Neem dan contact met ons op voor het maken van een afspraak! Onder het genot van een kopje koffie zullen wij je alle ins en outs van de verschillende vacatures vertellen.

Interesse
Voor sollicitaties of relevante vragen kunt u contact opnemen met:

Just in Time
Jill Kwakkel
Tel: 046-4584000
Email: info@justintime.nl